고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 오류나 카드 잔액 부족으로 인해 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법을 다급하게 찾아야 하는 상황이 발생하곤 합니다. 당황해서 갓길에 차를 세울 필요 없이, 나중에 온라인이나 편의점에서 간편하게 처리할 수 있는 방법을 정리해 드립니다.
1. 고속도로 통행료 미납 조회 방법 (비회원 가능)
미납 통행료는 한국도로공사 하이패스 서비스 홈페이지나 모바일 앱인 **'통행료 서비스'**를 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다. 차량 번호만 입력하면 공인인증서 없이도 간편 조회가 가능하며, 미납 발생 후 약 1~2일 뒤부터 전산에 반영됩니다.
조회 시 본인 인증 과정을 거치면 최근 3년간의 미납 내역을 한눈에 볼 수 있어 관리가 용이합니다. 만약 미납 고지서를 받기 전이라도 수시로 확인하여 **부가통행료(10배)**가 부과되지 않도록 주의해야 합니다.
2. 가장 간편한 미납 통행료 납부 방법 3가지
첫째, 편의점 납부입니다. GS25, CU, 세븐일레븐 등 가까운 편의점에 방문하여 점원에게 차량 번호와 생년월일을 말하면 현금이나 카드로 즉시 결제가 가능합니다. 24시간 운영되므로 퇴근길에 들르기 가장 좋습니다.
둘째, 카카오톡 및 간편결제 활용입니다. 카카오톡 '카카오페이' 내의 청구서 기능을 활용하면 별도의 앱 설치 없이도 고지서를 확인하고 바로 납부할 수 있습니다. 셋째, 고속도로 휴게소 내에 설치된 무인 수납기나 종합 안내소를 이용하는 방법도 있습니다.
3. 미납 반복 시 과태료 주의사항 및 자동납부 신청
통행료 미납이 연간 20회 이상 반복될 경우, '유료도로법 시행령'에 따라 원래 통행료의 10배에 해당하는 부가통행료가 강제 징수됩니다. 단순 실수라면 감면 사유가 될 수 있지만, 상습적인 경우에는 예외 없이 부과되므로 반드시 기한 내에 납부해야 합니다.
이런 번거로움을 피하고 싶다면 하이패스 홈페이지에서 '미납 통행료 자동 납부' 서비스를 신청하세요. 카드를 등록해두면 미납 발생 시 영업일 기준 다음 날 자동으로 결제되어 과태료 걱정 없이 안심하고 운전할 수 있습니다.
